Ihr Partner für Qualität, Service und Support – DENTALimpulse in Hamburg-Hafencity

Unser Ziel ist es, Ihnen nicht „nur“ erstklassige Produkte zu bieten, sondern auch mit einem maßgeschneiderten Support und zuverlässigem Service dauerhaft an Ihrer Seite zu stehen. Dank unserer Flexibilität als mittelständisches Unternehmen, hanseatischer Verlässlichkeit und partnerschaftlichem Denken sind wir Ihr kompetenter Begleiter im Praxis- und Laboralltag.

Wir sind für Sie da – sprechen Sie uns an!

FERNWARTUNG

Sichere Fernwartung mit PCvisit – IT-Support, der verbindet

Für unsere Fernwartung setzen wir auf PCvisit, eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung „Made in Germany“. Mit der pcvisit PROFI Edition garantieren wir Ihnen höchste Sicherheit: Alle Verbindungen erfolgen über zertifizierte Server in Deutschland – selbstverständlich verschlüsselt nach neuesten Standards.

 

Ob Remote Access, IT-Support oder Serverzugriff: PCvisit ist das bewährte Tool für IT-Profis – stabil, zuverlässig und ohne unnötigen Schnickschnack. Unsere Kunden schätzen besonders die einfache Handhabung und den reibungslosen Einsatz auf allen Browsern, Geräten und Systemen.

PCvist-Tool | Programminstallation starten

Ki-Transparenzrichtlinie

KI- Transparenzrichtlinie

DENTALimpulse Beratungs- und Handelsgesellschaft mbH | Version 1.0 | 17.10.2026

 

Unser Anspruch: Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, Informationen verständlicher aufzubereiten,
Prozesse zu verbessern und unsere Kunden besser zu unterstützen. Wir setzen KI verantwortungsvoll, transparent und mit menschlicher Kontrolle ein. Unser Leitsatz: KI unterstützt Menschen – sie ersetzt weder ihre Fachkompetenz noch ihre
Verantwortung.


Wo wir KI einsetzen: Wir nutzen geeignete KI-Werkzeuge unter anderem zur Unterstützung bei Texten, Übersetzungen,
Marketing, Recherche, interner Organisation, der Vorbereitung von Informations- und Schulungsinhalten und der Telefonassistenz. Die konkrete Nutzung hängt von Aufgabe und Eignung des jeweiligen Systems ab.


Menschliche Kontrolle und fachliche Qualität: Wesentliche geschäftliche Entscheidungen bleiben in menschlicher Verantwortung. KI-generierte Inhalte werden vor ihrer fachlich relevanten oder externen Verwendung angemessen geprüft. Besonders bei technischen und dentalmedizinischen Informationen legen wir Wert auf fachliche Richtigkeit und nachvollziehbare Quellen

 

Datenschutz und Vertraulichkeit: Wir schützen personenbezogene Daten und vertrauliche Informationen. KI-Systeme werden nur
unter Beachtung der geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen eingesetzt. Vertrauliche Kunden- oder Geschäftsdaten werden nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage, Schutzmaßnahmen und Freigabe in externe KI-Dienste eingegeben.


Transparenz im Kontakt mit uns: Wenn Kundinnen, Kunden oder Geschäftspartner unmittelbar mit einem KI-System interagieren,
informieren wir darüber, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ebenso beachten wir die einschlägigen Kennzeichnungspflichten für bestimmte KI-generierte oder manipulierte Inhalte. Die redaktionelle Unterstützung bei gewöhnlichen Texten durch KI führt nicht automatisch zu einer Kennzeichnungspflicht. Wir vermeiden jedoch bewusst irreführende Darstellungen und künstlich erzeugte Kundenbewertungen.


Fairness und verantwortliche Innovation: Wir verwenden KI nicht zur bewussten Täuschung, rechtswidrigen Diskriminierung oder
unzulässigen Überwachung. Wir prüfen Nutzen und Risiken neuer Anwendungen und entwickeln unsere Regeln mit der Technologie und dem Rechtsrahmen weiter.


KI-Kompetenz im Unternehmen: Auf Grundlage von Artikel 4 der europäischen KI-Verordnung fördern wir die KI-Kompetenz der
Personen, die in unserem Auftrag mit KI-Systemen arbeiten. Hierzu gehören geeignete Information, Sensibilisierung und Qualifizierung, angepasst an die jeweiligen Aufgaben und Vorkenntnisse.


Verantwortung und Aktualisierung: Die Geschäftsführung trägt die organisatorische Verantwortung für diese Grundsätze. Wir
überprüfen unsere KI-Richtlinien regelmäßig und passen sie bei wesentlichen Änderungen an. Diese Erklärung ergänzt unsere Datenschutzinformationen und ersetzt diese nicht. 

 

Rechtsgrundlagen: EU AI Act, insbesondere Artikel 4 und – soweit anwendbar – Artikel 50; Datenschutz-Grundverordnung.


Kontakt und weiterführende Informationen: Bei Fragen zum Einsatz künstlicher Intelligenz bei der DENTALimpulse Beratungs- und Handelsgesellschaft mbH wenden Sie sich bitte über die auf unserer Unternehmenswebsite veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten an uns bzw. unseren KI-Beauftragten.

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In unserem Tutorial-Bereich finden Sie Videos, die den praktischen Einsatz unserer Produkte anschaulich zeigen. Schritt für Schritt erklären wir Anwendungsmöglichkeiten und unterstützen so einen sicheren Umgang im Arbeitsalltag.

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Animation für den Unterkieferscan mit dem OVO und OVO3

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